客户在申请贷款的时候需要填写正确的卡号,如果资金到账的卡号填写出错,就可能会导致资金不能顺利到账,甚至可能会触发系统规定风控措施,贷款额度会被暂时冻结。如果客户遇到了这些情况应该怎么办呢?可以尝试参考以下几个解决办法。
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申请网贷银行卡号填错了怎么办?
1、联系平台客服说明情况
正常情况下客户可以主动联系平台的客服说明自己的情况,因为卡号填错的原因,基本上都只会导致贷款申请失败,贷款额度被冻结,客户联系平台的客服说明情况以后,就可以顺利解决问题,不过有些平台会要求客户进行身份核验并且提供正确的卡号,对于大部分客户来说并不是很难的事情。
2、联系平台追回款项
一般来说卡号填错会导致贷款不能顺利发放,但如果平台的审核比较宽松还是下款了,客户就要及时联系平台说明情况,尝试追回款项,如果贷款平台还没有提交银行处理,就说明贷款资金还没有错误地发放,在这个时候是比较容易进行处理的。
3、联系银行追回款项
如果银行已经发放了贷款,那么客户可以通过与平台一起联系银行,说明情况并且提供相应证据以后,请求平台暂时冻结相关的账户,避免发错的贷款资金被人挪用,或者原路追回误发的款项,客户可以根据事情的严重程度选择不同的处理办法。
4、通过法律解决问题
正规网贷平台下款,需要客户的名字与银行信息保存一致,所以很难出现卡号填错但贷款发放了的情况,最多就是暂时冻结客户的额度,客户说明情况就可解冻。如果遇到一些不正规的平台,可能还会收取客户的解冻服务费或者其他的费用,这明显就是套路贷,一旦遇到这种情况,客户可以通过法律途径来解决问题。
申请贷款导致卡号填写错误,客户可以根据自己遇到的实际情况选择合适的处理办法,但都要注意维护好自己的合法权益。