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1、联通营业厅和手机营业厅提供的渠道和服务是有一定的区别的。

2、以“中国联通”为统一对外账号名称的微信营业厅于2013年8月10日二期系统上线，是通过自助、智能机器人及人工三种互动服务方式、点对点为你提供服务的新型渠道；而中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。精心设计的“服务页面”和“我的联通”页面，更贴近你的使用习惯。你可随时随地即可办理业务，查询话费，获取优惠信息，是联通用户必备的随身营业厅。

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