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【来源：焦作市武陟县人民政府_部门信息】

1月3日，元旦后上班的第一天，武陟县自然资源局不动产登记中心收到群众何先生夫妻送来的“尽心尽力 服务客户”的锦旗，对抵押窗口工作人员热情、优质的服务表示赞扬和感谢。

2022年12月30日下午，何先生夫妻急需为其办理国有建设用地使用权及房屋所有权抵押登记业务，来缓解生意资金周转压力，因事出紧急，银行抵押相关资料未能及时准备齐全，又逢周末，若不及时办理，将影响放款时间，何先生生意将受到损失。快下班时何先生夫妻赶到武陟县不动产登记中心抵押窗口，向工作人员说明情况后，窗口工作人员主动延时加班为其办理抵押登记手续，在保证办件质量基础上，从受理到出证用时不超过2小时，真正做到便民、高效、快捷的优质服务。

一面锦旗，是群众对窗口人员工作态度和办事能力的肯定与鼓励，也是对不动产登记中心今后工作的鞭策。下一步，武陟县不动产登记中心深化放管服改革，深入开展“不动产登记队伍作风和素质提升专项行动”活动，以“我为群众办实事”实践活动为契机，坚持“以人为本，服务为民”的服务理念，不断在优化营商环境上发力，创新服务方式、简化办事流程、提高业务水平，用实际行动助力武陟县域经济发展，打造一流服务型窗口。

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